对于捐赠旧衣的市民来说，希望能知道旧衣物的去处，“相关单位如果把旧衣捐赠出去或者进行环保处理，可以通过平台发个短信通知一下，不要让大家觉得像把旧衣物扔进垃圾桶一样。”大部分居民对小区“湖南益阳旧衣回收箱”表示认可，但有个别居民对旧衣服的去向产生质疑。“没人宣传，又没有定期将这些旧衣服的去向进行公示，我们根本不知道这些衣服到底送到了哪里。每次都会将这些旧衣服捐了，既能奉献自己的一点爱心，又能做到低碳环保，是一件很有意义的事。

全国各地都出现了不少的旧衣回收箱，这些旧衣回收箱大多都打着“爱心公益”的名号，鼓励市民自发捐衣，然而它的背后却是一条不为人知的黑色产业链。因此许多人都不愿意把自己的旧衣服给扔掉，这些衣服可能只是尺寸小了一点，又或是自己不喜欢了，它还没达到“垃圾”的程度，大家都希望这些衣服能够有更好的去处，于是乎旧衣回收箱应运而生。 因为旧衣回收箱是打着做慈善的名号，所以它刚出来的那段时间，几乎每个小区的箱子都被塞满，大家把家中的旧衣服一拨一拨的往里塞，部分衣服还经过了消毒清洗，叠的整整齐齐，就是希望能给山区孩子献上自己的一份绵薄之力。 为了合理利用居民淘汰的旧衣服，避免过多资源浪费，很多居民小区里都设有“旧衣回收箱”。然而，尽管旧衣回收箱在一些大中城市投放十分普遍，但旧衣回收箱使用情况并不理想。在一些小区，经常会发现设置的旧衣回收箱隐蔽在角落里，无人问津。